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白脸红脸效应
(资料图片仅供参考)
1、 在管理心理学中，人们把由于表扬与批评所起的正反心理效应地现象，称之为“白脸红脸效应”。
2、 这里的“白脸”实际上就是指批评，它从负面去禁止人的消极行为，“红脸”实际上指的就是表扬，它从正面去激励人的积极性，以产生积极的向善行为，。这种批评与表扬的心理效应是十分明显的。美国行为科学家肯·布兰查德研究得出，“只有15%~25%的影响来自于靠明显的目标产生动力，而 75%~85% 的影响则是表扬或批评之类的结果”。难怪人们会经常提出忠告：该表扬时就表扬，否则，好事会愈来愈少；该批评时就该批评，否则，坏事会愈来愈多。
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