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阳光人寿甘肃分公司践行“爱与责任”的理念，倾心为客户提供有温度的保险保障。近期，分公司及下辖中支高效完成一系列理赔服务，用实际行动厚植“一切为了客户”核心价值观。

8月18日，阳光人寿张掖中支仅用13分钟完成一笔赔案。8月8日，客户因肺炎出险住院；8月18日客户至公司申请理赔，经核实当天结案，3256.13元理赔款已至客户账户，从理赔申请到赔款到账仅用了13分钟。

2020年1月，客户陈某购买《阳光人寿金稳赢两全保险（分红型）》产品，基本保额30000元。2023年7月，客户陈某不幸发生意外，经抢救无效死亡。家属于8月22日至公司柜面申请理赔，经核实属于保险理赔范围。根据合同条款约定，公司合计给付身故保险金人民币42000元。

2017年03月，客户向某购买了《阳光人寿金祥裕B款（万能型）保险》产品。今年8月15日，被保险人因脑梗塞住院治疗，公司理赔人员了解情况后，第一时间核实出险情况并协助客户准备理赔资料。9月1日，理赔人员通过视频指导客户通过“我家阳光”APP提交理赔申请，经核实，赔付客户医疗保险金6350元。

2019年4月至2023年3月，客户龚某通过农行网银方式购买《阳光人寿阳光康瑞年金保险》《阳光人寿附加阳光康瑞重大疾病保险》《阳光人寿附加真爱久久额外给付重大疾病保险》《阳光人寿i保C款终身重大疾病保险》《阳光人寿i保定期医疗保险》。2023年7月18日，被保险人因宫颈恶性肿瘤住院治疗，公司工作人员及时联系家属核实出险情况并协助准备理赔资料，9月6日客户家属至公司柜面申请理赔，经核实，赔付客户重疾及医疗保险金296406.78元。

阳光人寿甘肃分公司秉承“以客户为中心”的理念，将更多的保障送到千家万户。真正为客户守护所爱，坚持“让我们的服务成为客户选择阳光的理由”的服务格言导向，为客户提供专业、有温度的理赔服务，为更多家庭保驾护航。

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